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快速邀約--裝修公司客戶進店的話術(shù)

裝修公司快速邀約客戶進店的話術(shù) 

裝修公司邀約客戶進店的話術(shù)非常多,那么怎么才能做到高效呢?廢話不多說,辛順老師今天就直接來說一下裝修公司邀約客戶進店的幾個干貨:

1. 首先要了解邀約客戶進店的目的是什么,有人說打電話的目的是成交、賺錢、邀約等等,辛順老師認(rèn)為目的只有一個就是:讓客戶進進店。所以基于此盡量在過程中盡量不要多跟客戶聊什么價格、活動、細(xì)節(jié)等等,一是因為時間有限,其次是客戶都了解清晰了,就沒必要進店了。

2. 第二個我們要了解、分析客戶進店的動機是什么?客戶為什么會進店,你思考不清楚原因你的邀約話術(shù)就很難卓有成效,有人說是為了活動、有人說是為了占便宜進店禮等等,辛順老師認(rèn)為作為即將裝修的客戶最關(guān)注的并不是活動,我們要想辦法站在顧客的角度去想,顧客裝修前是不是需要了解更多公司、了解更多的裝修知識和工藝?是不是需要對比?客戶是不是害怕被成交逼單?客戶會不會找不到你的店面地址?客戶會不會覺得沒有必要過去多了解?

3. 在第一點的時候我們講過不要聊過多的價格、活動、工藝、細(xì)節(jié)等,我們又知道了客戶的心理需求,那么我們應(yīng)該怎么去邀約客戶的話術(shù)就會變得非常清晰了,針對客戶進店的動機進行設(shè)計我們的話術(shù),辛順老師在他主講的裝企客流翻倍課程中有詳細(xì)的話術(shù),當(dāng)然這個話術(shù)只是課程的最傳統(tǒng)效果最一般的方法,更多的吸引客戶自動進店、而且只跟你成交的方法在此就不過多展示了,不過學(xué)習(xí)到位了還是能夠做到客流翻倍的。那么我們接著說傳統(tǒng)的話術(shù)要圍繞:我們可以告訴客戶裝修是需要多對比、多了解工藝的,是至少需要對比2、3家公司的,您簽不簽單都沒有關(guān)系,我們可以派車過去接您,我們的防水工藝最近做了升級,這個防水是非常重要的,您過來可以看一下我們升級后的工藝展示.........

4. 在邀約客戶到店的過程中,客戶肯定會提到很多干擾我們、分散我們注意力的問題,我們不要根據(jù)客戶的思路去走,我們要設(shè)計一套能引導(dǎo)客戶的話術(shù),這個話術(shù)一定要具有邏輯性并且只為客戶能到店而設(shè)計,因為客戶給到我們的時間給非常有限的,你不能在短時間內(nèi)說服客戶的話,你可能就沒有機會了。

5. 想要快速邀約客戶到店不僅要了解客戶內(nèi)心的讀白,更需要破冰,話術(shù)一定要有親切感,這個是可以通過多練習(xí)能做到的。


快速邀約--裝修公司客戶進店的話術(shù)*必填項

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